«Росводоканал Краснодар» напоминает о необходимости передачи показаний приборов учета до 25 числа каждого месяца
Передача показаний – неотъемлемое условие корректных начислений за коммунальные услуги. Это позволяет ресурсоснабжающей организации максимально точно формировать квитанции, а краснодарцам помогает минимизировать затраты.
В настоящее время передавать показания индивидуальных приборов учета можно несколькими способами. Первый и самый распространенный – позвонив в кол-центр по телефону 217-03-33 или на горячую линию: 8-800-200-36-46.
Все более популярным у краснодарцев становится мобильное приложение «РВК.Услуги», которое можно бесплатно установить, скачав в Google Play или App Store. Ссылки и иконки для скачивания есть на сайте предприятия - https://krasnodar.rosvodokanal.ru/. Приложение РВК. Услуги сохраняет историю платежей и фиксирует выполненные операции. Здесь же можно сразу увидеть свою задолженность и оплатить её.
Голосовой прием показаний доступен по городскому номеру 217-03-33 или по мобильному 8- 903-411-86-76. Необходимо назвать номер лицевого счета, а затем выбрать варианты ввода текущих показаний – с помощью клавиатуры телефона или произнося их.
Оплатить услуги и передать показания приборов учета в день оплаты можно воспользовавшись следующими ресурсами:
- Личный кабинет: www.krasnodar.rosvodokanal.ru;
- ООО КБ «Кубань Кредит»;
- ФГУП «Почта России»;
- АО «Крайинвестбанк»;
- АО «Первомайский»;
- АО «Уралсиб»;
- АО «Юг-Инвестбанк»;
Также с 1 апреля 2021 года работает сервис передачи показаний посредством направления смс-сообщения на номер 8-929-838-17-16 в следующем формате (номер лицевого счета) (пробел) (номер прибора учета) (пробел) (показания) и т.д. в зависимости от количества установленных водомеров.
«Мы уделяем большое внимание развитию существующих и внедрению новых клиентских сервисов, - рассказал коммерческий директор «Росводоканал Краснодар» Павел Широков. – Постоянно расширяются возможности дистанционной передачи показаний приборов учета и оплате счетов. На сайте предприятия предусмотрен «Личный кабинет», где можно передать сведения о потреблённых ресурсах, оплатить услуги водоснабжения и водоотведения, узнать задолженность».
Справка
Предприятия группы компаний «Росводоканал» обеспечивают доступ к чистой воде для 5,9 млн пользователей в восьми городах присутствия: Архангельске, Барнауле, Воронеже, Краснодаре, Омске, Оренбурге, Орске и Тюмени; ежегодно подают в сеть более 550 млн кубометров воды и принимают на очистку свыше 520 млн кубометров стоков. Компания эксплуатирует 16,8 тысяч километров водопроводных и канализационных сетей. На долю «Росводоканала» приходится 23% рынка частных операторов водоснабжения и водоотведения. Общая численность сотрудников - более 10 тысяч человек.
Группа компаний «Росводоканал» - крупнейший в Российской Федерации частный оператор централизованных систем водоснабжения и водоотведения. Под управлением ГК «Росводоканал» работают 7 региональных водоканалов России, обслуживающих свыше 5,5 млн жителей в крупных административных и промышленных центрах: Архангельске, Барнауле, Воронеже, Краснодаре, Омске, Оренбурге и Тюмени. Группа компаний «Росводоканал» эксплуатирует 16,5 тысяч км сетей водоснабжения и водоотведения. Предприятия ежегодно подают в сеть 557 млн кубометров воды и принимают на очистку 521 млн кубометров стоков.
«Росводоканал Краснодар» (ООО «Краснодар Водоканал») управляет системой водоснабжения столицы Кубани с 2006 года на основании договора долгосрочной аренды.