Общая информация

Уважаемые абоненты! Доводим до Вашего сведения, что в связи с проведением технических работ, доступ в личный кабинет временно недоступен. Приносим извинения за доставленные неудобства. При этом Вы можете произвести оплату за фактически оказываемые услуги водоснабжения и/или водоотведения, а также передать показания индивидуальных приборов учета в разделе Оплата без прохождения процедуры регистрации, либо иными доступными способами.

«Росводоканал Краснодар» обеспечивает питьевой водой и оказывает услуги по водоотведению более чем 1 млн. жителей столицы Краснодарского края. Для комфортного обслуживания абонентов и удобства потребителей в 2019 году открыт новый многофункциональный Центр обслуживания абонентов по адресу: г. Краснодар, ул. Каляева, д. 198.

Центр работает по принципу «единого окна», где посетители могут оплатить услуги водоснабжения и водоотведения, получить консультацию специалистов по начислению платы, заключить договор, оформить документы на присоединение к сетям и многое другое.

За последнее время предприятие значительно расширило спектр дополнительных услуг. Среди них – установка и поверка приборов учета, строительство и ремонт водопровода и канализации, промывка сетей, аренда автотранспорта. Все эти услуги можно заказать на нашем сайте, а также в Центре обслуживания абонентов.

Уважаемый потребитель!

В случае недопоставки квитанций за водоснабжение и водоотведение обращайтесь по телефону горячей линии: 8-918-419-40-90.

Время работы с 9-00 до 18-00. Суббота, воскресенье — выходной.

С целью приведения в соответствие договорных отношений, просим Вас своевременно уведомлять ООО «Краснодар Водоканал» о произошедших изменениях адреса, номера дома, названия улицы, индекс.

Также в случае выявления несоответствии информации об адресе объекта, отраженной в счете-квитанции, просим сообщить сотрудникам ООО «Краснодар Водоканал» по следующим каналам связи:

- по номеру телефона 8-861-992-30-06 доб. 7297; доб. 7036, доб. 7455

- посредством электронной почты kvk_fo@rosvodokanal.ru.